Collection Staff - Solok

Indomobil Finance, perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, membuka kesempatan karir sebagai Collection Staff di Solok, Sumatera Barat. Bergabunglah dengan tim kami untuk mengelola proses penagihan dan memastikan kelancaran arus kas perusahaan. Posisi ini memerlukan profesionalisme tinggi dan kemampuan komunikasi yang baik untuk menghubungi nasabah yang macet pembayaran.

Di Indomobil Finance, Anda akan bekerja dengan sistem penagihan yang terintegrasi, seperti CRM dan sistem pelaporan. Anda akan bertanggung jawab untuk mengikuti prosedur penagihan yang ketat dan memastikan setiap nasabah diperlakukan dengan hormat dan profesional.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan penagihan secara efektif terhadap nasabah yang macet pembayaran.
• Mengelola dan memantau data nasabah menggunakan sistem CRM.
• Mengikuti prosedur penagihan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
• Menghubungi nasabah melalui telepon, email, atau kunjungan langsung.
• Membuat laporan penagihan harian, mingguan, dan bulanan.
• Menangani keluhan nasabah dengan profesional dan ramah.
• Mengikuti aturan dan peraturan yang berlaku di bidang pembiayaan.
• Bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan kelancaran proses penagihan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan atau layanan pelanggan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
• Memahami prosedur penagihan dan peraturan yang berlaku.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan memiliki kemampuan analisis.
• Memiliki kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak CRM.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Memiliki kemampuan berkomunikasi dengan nasabah secara langsung.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait